Tout savoir pour faire une demande de passeport biométrique
Vous avez enfin réservé le voyage de vos rêves ? Peut-être celui qui vous emmènera faire un trekking à Ciudad Perdida en Colombie, faire de la plongée au Mexique ou visiter Marrakech au Maroc ? Faites vos valises et préparez votre appareil photo, mais n’oubliez pas de prendre le temps de demander votre passeport, ce […]
WiFi dans l’avion : comment ça marche ?
Avez-vous déjà rêvé de pouvoir vous connecter avec votre ordinateur portable, votre tablette ou votre smartphone pendant un vol et de vérifier vos e-mails ? Attachez votre ceinture car ce n’est plus un rêve ! De nombreuses compagnies aériennes offrent à leurs clients la possibilité d’utiliser le WiFi à bord, en payant en fonction du […]
Grève des contrôleurs aériens : se faire indemniser
Personne ne songe au moment de prendre l’avion à des déconvenues. L’attention reste centrée sur la destination, la détente et les bons moments qui seront à passer entre amis ou en famille. Pourtant, une grève des contrôleurs aériens est toujours possible et dans ce cas, le vol peut accuser un très fort retard, voire même […]
Bagage perdu ou endommagé : se faire indemniser
Il peut arriver parfois lors d’un vol avec ou sans escale, avec des bagages en soute, de découvrir, une fois arrivé à destination, que nos bagages ont été perdus ou endommagés. La première règle est de ne pas paniquer et de garder son calme. Sachez que les conventions de Montréal et de Varsovie vous donne […]
Jetlag : le syndrome du décalage horaire
Le terme Jet Lag (également écrit Jetlag ou Jet-lag) est issu de la contraction des mots anglais jet (avion) et lag (décalage). Ce syndrome apparait lorsque nous voyageons en avion et traversons différents fuseaux horaires (plus de deux) et génère un dérèglement plus ou moins conséquent de notre horloge biologique. Le déphasage qui en résulte concerne […]
Vol retardé : soyez indemnisé !
Les retards aériens sont, sans aucun doute, l’un des désagréments les plus courants pour les passagers. Dans son arrêt du 19 novembre 2009 (arrêt Sturgeon), la Cour de Justice Européenne a assimilé le désagrément résultant d’un retard de vol d’au moins trois heures à celui d’une annulation de vol. Par conséquent, tous les passagers de […]
Bagage cabine : choix, dimensions et poids autorisés par les compagnies
Presque tous les voyageurs ont, à un moment ou à un autre, fait un cauchemar à son sujet : le bagage à main ou cabine. A l’approche de la porte d’embarquement à l’aéroport, nous sommes parfois envahis d’un soupçon de crainte, comme si nous avions peur d’être pris en flagrant délit par l’hôtesse de l’air […]
Suivi des vols en temps réel : les sites et applications
Aujourd’hui, certains services en ligne et applications pour smartphones et tablettes permettent de savoir quels avions sont dans les airs et connaître leur position actuelle en temps réel. En utilisant les informations des systèmes de transpondeurs des principales compagnies aériennes et d’autres sources dans le monde, ces sites et applications vous permettront de satisfaire votre […]
ESTA USA : demander votre autorisation de voyage
L’ESTA, est un système électronique d’autorisation de voyage du gouvernement des États-Unis pour voyager sans visa. En effet, pour pouvoir voyager aux États-Unis (USA) dans le cadre du programme d’exemption de visa, vous devez obtenir une autorisation ESTA. Qu’est-ce que l’ESTA ? L’ESTA est une autorisation en ligne permettant de se rendre aux États-Unis sans […]
Google Flights, ses secrets pour payer moins cher votre billet d’avion
Vous voulez réserver un vol et ne savez pas par où commencer ? Il y a tellement de compagnies aériennes et de comparateurs de vol que vous ne vous y retrouvez plus dans les horaires, les prix et les réductions ? Vous devez faire deux choses : la première, bien sûr, est de visiter notre […]
Règlement européen 261/2004 : quels sont vos droits en tant que passager ?
Lorsque vous achetez un billet d’avion, vous acceptez les conditions générales de la compagnie aérienne. Cela ne signifie pas pour autant que la compagnie aérienne peut vous traiter comme elle le souhaite, car elle l’a écrit dans ses conditions générales. Dans l’Union européenne, il existe des règles et des lois qui déterminent comment les compagnies […]
Comparateur de vols : vos billets au meilleur prix
Quand on les voit passer au-dessus de nos têtes, l’imagination s’emballe. Vers quelle destination s’envolent les avions ? Où vont leurs passagers : Aux Etats-Unis, en Thaïlande ou au Japon ? Pourquoi se contenter de rêver alors qu’il existe maintenant des moyens très simples d’acheter des billets d’avion moins chers ? Skyscanner, Kayak, Tripadvisor, Momondo : […]
Vol pas cher : acheter ses billets à petit prix
L’avion permet de voyager rapidement ; que ce soit en France, en Europe ou encore à l’International. Pourtant, que l’on se rende à une certaine destination pour le travail ou pour les vacances, le prix que l’on doit payer pour son ou ses billets d’avion peut être élevé. Heureusement, il existe des solutions pour voler […]
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