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Beaucoup d’images s’associent involontairement à l’Espagne. Le soleil, les vacances, la gastronomie, la langue chantante. Il suffit de quelques heures en train pour profiter de tout cela et ce, sans dépenser beaucoup d’argent. En effet, les compagnies ferroviaires ; avec un marché qui s’ouvre à la concurrence ; font tout pour baisser leurs tarifs. Renfe est une de ces compagnies qui permet de découvrir l’Espagne à partir de ses villes principales. Portrait.
Billets de train Renfe
Renfe : qui est-ce ?
Renfe est une compagnie ferroviaire ibérique proposant des voyages à grande vitesse (TGV). Afin de rallier l’Espagne à partir de la France, la SNCF avait conclu une collaboration en 2013, mais à cause d’un déficit financier important, ces voyages à partir de Paris (Gare du Nord et Gare de Lyon), notamment, ne seront plus possibles à la fin de l’année 2022. C’est donc le moment ou jamais de découvrir cette compagnie qui présente certains avantages, comme nous allons le voir ci-après.
Avant que la collaboration Renfe SNCF ne cesse, c’est le moment d’en profiter, pour acheter vos billets de trains. A moins que vous n’achetiez vos billets, pour voyager en Espagne intra-muros. Vous pouvez pour cela agir de plusieurs façons. Cette collaboration permet d’acheter les billets de train directement en gares dans certaines villes de France, dont deux à Paris (Gare du Nord et Gare de Lyon).
Achetez vos billets Renfe au guichet
Vous pouvez en premier lieu acheter vos titres de transport au guichet, ce qui vous permet d’obtenir tous les renseignements dont vous avez besoin. Autre possibilité, toujours dans ces mêmes gares : les acheter sur des bornes automatiques. Leur utilisation est très simple et permet souvent de passer moins de temps dans une file d’attente, les jours de grande affluence.
Vous ne voulez ou ne pouvez pas vous déplacer en gare ? Ce n’est plus une obligation depuis longtemps avec Internet et toutes ses possibilités.
Site internet et application mobile
Que ce soit sur le site de la SNCF jusqu’à la fin de l’année ou sur le site de Renfe.com, directement, vous pouvez réserver vos billets et les acheter en ligne. Sur le site espagnol, vous pouvez aussi voyager de ville en ville en Espagne. Le site est traduit (partiellement) en français mais tout est parfaitement compréhensible, pour avoir les informations dont on a besoin. On peut payer par carte de crédit ou par Paypal.
Vous pouvez télécharger l’application de la compagnie dans le Google Play ou dans l’App Store, afin de pouvoir présenter votre titre de transport sur votre smartphone. Sinon, imprimez-le, pour le présenter en cas de contrôle.
Par téléphone
L’achat de billets peut se faire également par téléphone, avec un paiement par carte, en espèces (avec un envoi des titres par la Poste), mais aussi en échange de points Mas Renfe, pour fidéliser les clients. Ce service pourtant n’est disponible qu’en Espagne.
Mais combien ça coûte, un billet de train pour arpenter les rues de Barcelone ou de Madrid ? Vous pouvez trouver des billets à partir de 29 euros en seconde classe. Mais il est possible de payer moins cher : nous vous donnons quelques astuces plus loin.
Où peut-on se rendre avec Renfe ?
Cela dépend de votre gare de départ. Vous pouvez prendre un train Renfe de plusieurs villes de France, dont Paris, comme Avignon, Béziers, Lyon ou encore Perpignan. Les destinations peuvent être Barcelone, Figueres, Madrid ou encore Terragona.
En étant déjà en Espagne et en empruntant un train Renfe, découvrez Bilbao, la Corogne, Barcelone ou déplacez-vous jusqu’à Porto. Mais vous pouvez aussi rentrer en France en faisant un détour par Nîmes et ses arènes, par exemple, pour prolonger vos vacances au soleil.
Comment utiliser le site de la compagnie Renfe ?
Envie de prendre le large, de mettre quelques affaires dans une valise et de partir en Espagne ? Il est facile de réserver un ou plusieurs billets. Cela peut se faire sur le site espagnol Renfe.com ou Renfe SNCF, tout au moins jusqu’à la fin de l’année 2022.
Indiquez en premier lieu la gare dont vous souhaitez partir et celle où vous comptez arriver dans le menu déroulant. Spécifiez ensuite si vous envisagez de réserver uniquement votre aller ou si vous connaissez déjà votre date de retour, auquel cas, vous pouvez prendre d’ores et déjà votre titre unique. Pour rappel, un billet aller-retour coûte en général un peu moins cher qu’un aller simple, ce qu’il est bon de savoir quand on veut faire encore plus d’économies.
Combien de passagers vont prendre le train ? C’est la dernière question à laquelle il faut répondre avant de cliquer sur « rechercher ». Il est bon de noter que sur le site de la Renfe, on peut renseigner des cartes cadeaux ou rechercher des codes promotionnels, mais aussi préciser que l’on est en situation de handicap pour pouvoir aller dans des voitures aménagées. Nous reviendrons sur ce point dans notre FAQ en fin de guide.
Quels sont les avantages d’un billet de train Renfe ?
Qui n’a jamais pensé que les termes « trains » et « en retard » semblaient irrémédiablement liés ? Renfe entend changer cette image négative que l’on associe aux compagnies ferroviaires. Mieux vaut être à l’heure pour être certains que votre train ne parte pas sans vous.
Confort des trains
Voyager en train peut paraitre long, surtout quand on doit effectuer un voyage de plusieurs heures. Il est donc important que le confort soit au rendez-vous au niveau des sièges. C’est heureusement le cas sur les TGV Renfe. Les touristes et voyageurs sont également toujours impressionnés par la propreté des voitures. Est-ce là une particularité ibérique ? En tout cas, cela est très agréable et permet de commencer ses vacances ou son long week-end en Espagne dans les meilleures conditions.
Chaque siège trouve devant lui une tablette sur laquelle il peut poser une boisson, un livre ou un ordinateur pour travailler. Certains TGV peuvent se révéler bruyants, ce qui empêche de se reposer. Les trains RENFE séduisent par leur silence de fonctionnement. Il est tout à fait possible de faire une sieste, ce qui fait de cette compagnie un atout pour les parents qui voyagent avec un bébé ou de jeunes enfants.
Sur le site de la Renfe, en plus des billets de train, on peut également réserver une chambre d’hôtel ou encore un trio gagnant : billet de train, chambre d’hôtel et des loisirs. Parfait pour organiser et planifier son séjour en Espagne, surtout quand on a peu de temps.
Même si ceci n’est pas propre uniquement à Renfe, il nous semble juste d’ajouter que le voyage en train permet de voyager rapidement pour un coût modique, tout en préservant la planète. Ce sont autant de voitures qui ne circulent pas et surtout, sans devoir se concentrer sur la route, pour conduire : que demander de plus, pour pouvoir en plus, passer du temps dans un pays aussi beau que l’Espagne ?
Code promo Renfe : faire encore plus d’économies
La Renfe vous semble une compagnie ferroviaire attractive ? Vous avez raison. Pourtant, il est toujours préférable de faire des économies pour repartir avec des souvenirs de l’Espagne ou se faire plus facilement plaisir sur place. Pour payer vos billets de train Renfe, vous avez plusieurs options.
Achetez vos billets très en avance : le site de la SNCF a déjà ouvert les réservations pour les trains dans 6 mois, soit le nombre de mois idéal pour payer moins cher ses billets. Cela sera le cas pour tous les moyens de transport (bus ou encore train).
Le site Renfe.com met régulièrement des promotions et des réductions pour obtenir des billets de train pas cher, y compris sur les voitures les plus luxueuses. C’est le moment de vous faire plaisir, car chaque billet peut vous coûter jusqu’à 10% moins cher, voire moins encore. Pourtant, à moins d’aller régulièrement sur le site de la compagnie, vous risquez de passer à côté d’opportunités à saisir. Nous vous invitons à trouver toutes les réductions sur les trains Renfe ici et à mettre ce site dans vos favoris, pour profiter des meilleures promotions et réductions sur les voyages
Les comparateurs de trains en ligne permettent de trouver la meilleure offre entre toutes les compagnies, sur une date et une destination donnée. Cela sera peut-être Renfe la grande gagnante. Mais même si cela n’est pas le cas, la personne qui voyage au meilleur prix, cela sera toujours vous, alors n’hésitez pas à aller sur l’un d’eux, comme Eurolines.fr.
FAQ sur Renfe
Convaincu que la compagnie Renfe est faite pour vous, afin de visiter l’Espagne ? Ces derniers renseignements devraient vous séduire davantage.
Je veux modifier mon ou mes billets Renfe, est-ce possible ?
La modification d’un billet Renfe est tributaire de conditions, notamment en ce qui concerne la classe qui est choisie (Basico, Elige ou encore Premium) sur les trains à grande vitesse TGV.
- Quand le billet peut être changé, il peut l’être jusqu’à trois fois sans conséquence, si le changement ne concerne pas le lieu de départ ou d’arrivée. Quant à l’annulation, elle aussi dépend de l’option choisie.
- Elle n’est pas possible sur les billets Basico. Pour les autres, si l’annulation est possible, il faudra payer un coût allant jusqu’à 30% de la valeur de son titre de transport.
- Même les billets Premium supposent des frais de 5% ; même si l’échange est pour cette option, gratuit.
Pour tout renseignement concernant ces possibilités, nous vous conseillons de vous rendre directement sur le site de la compagnie car les changements et les échanges qu’il est possible de réaliser dépendent également du type de train (vitesse et distance).
Notez que les tarifs peuvent également changer selon que l’on achète ses billets directement sur le site Renfe ou en passant par celui de Renfe SNCF.
Les enfants doivent-ils avoir un billet pour voyager avec Renfe ?
Les parents de jeunes enfants seront ravis d’apprendre que jusqu’à 4 ans, le voyage en train est gratuit à bord des trains Renfe. La compagnie, comme d’autres, considère qu’à cet âge, les enfants ne vont pas empiéter sur un siège qui peut être vendu à une autre personne, car les parents les prendront sur eux. Les toilettes sont équipées de tables à langer, indispensables pour les bébés.
De 4 à 14 ans, pour voyager, c’est 40% de réduction sur le prix d’un billet adulte, une bonne manière de leur donner très tôt l’envie de voyager. Il faut pourtant pour cela faire son choix entre les tarifs Flexi ou encore Esencial. Voyager peut sembler très long, surtout pour de jeunes enfants qui ne maitrisent pas la notion du temps. Renfe a confectionné des trains à découper (le gabarit est disponible sur le site Renfe SNCF, qu’ils pourront s’amuser, pendant le voyage à réaliser, par le biais de pliages. Un souvenir plaisant à conserver.
Un enfant mineur peut voyager seul ou avec une personne accompagnante ; autre que ses parents ; à une condition : qu’il puisse présenter une carte d’identité en cours de validité mais aussi une autorisation écrite de ses parents ou de son représentant légal.
Bagages avec Renfe, comment ça se passe ?
Chaque voyageur peut embarquer à bord d’un train Renfe avec 3 bagages au maximum, pour un poids de 25 kilos en tout. Les dimensions maximum sont de 55 x 35 x 85 centimètres.
Les poussettes et autres skis ou planches de surf sont acceptés s’ils ne dépassent pas une certaine taille et s’ils ne dérangent pas les autres passagers. Quant aux vélos, il faut qu’ils soient pliables ou en tout cas démontables pour ne pas excéder 120 x 90 centimètres et qu’ils soient placés dans une housse spécifique de transport.
Peut-on prendre un animal de compagnie à bord ?
Voyager avec un animal de compagnie n’est jamais simple et souvent les personnes doivent se résigner à trouver une personne pour s’en occuper ou les mettre en pension.
Renfe n’entend pas séparer les animaux et leurs maitres. Il est possible d’emporter son animal de compagnie à condition qu’il n’excède pas 10 kilos et qu’il soit mis dans une caisse de transport (60 x 35 x 35 centimètres). Si l’animal fait ses besoins pendant le voyage, le maitre sera tenu de nettoyer, afin de ne pas gêner les autres passagers du point de vue olfactif, notamment.
Si le voyage en train est quelquefois accepté pour les animaux domestiques courants, Renfe va un peu plus loin en acceptant certains NAC (Nouveaux Animaux de Compagnie). Cela se limite pourtant aux furets et aux oiseaux (mais pas les oiseaux de basse-cour comme les canards ou les poules).
Quel que soit l’animal, il faut lui prendre un titre de transport et payer pour lui 15 euros pour n’importe quelle les destinations. L’annulation pour ce billet spécifique peut se faire sans frais, jusqu’au départ du train. Au niveau des tarifs et de la détention obligatoire d’un titre de transports, les chiens guide en sont dispensés. Pour eux, le voyage est gratuit, dans le but d’aider leur maitre.
Handicap et train Renfe : comment ça fonctionne ?
L’orientation, le renseignement et l’accès dans les trains Renfe sont facilités grâce à une assistance personnalisée sur le territoire français et ibérique. Les personnes qui travaillent au sein des services Accès Plus et Adif Acerca sont formées au handicap pour proposer des prestations qualitatives et adaptées.
A bord, les toilettes sont adaptées. Un bouton d’appel est à disposition en cas de problème pour faire intervenir rapidement le personnel navigant. Des places spécifiques peuvent être réservées pour pouvoir monter à bord avec un fauteuil roulant. Il est bon de le préciser lors de la réservation du billet, ce qui est très simple notamment sur le site de la compagnie en Espagne.
