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Découvrir une autre manière de vivre, entendre une autre langue et connaitre d’autres coutumes ou une gastronomie différente : qui ne souhaiterait pas voyager ? S’il existe divers moyens de locomotion, le train séduit toujours, surtout quand il est à grande vitesse. Cela permet d’arriver rapidement à destination. Il existe désormais beaucoup de compagnies ferroviaires ; le marché s’étant considérablement ouvert à la concurrence. Aujourd’hui, nous partons à la découverte de Deutsche Bahn.
Deutsche Bahn : qui est-ce ?
La Deutsche Bahn est le fruit de la fusion entre deux entreprises ferroviaires allemandes en 1994. Pour les allemands, pour qui elle est devenue incontournable, elle peut prendre le sobriquet de DB, le plus souvent pour « Die Bahn ».
En termes de volume et de réseau, cette compagnie est la première d’Europe. Elle transporte des voyageurs, mais a souhaité dès la première heure diversifier son activité en proposant également l’acheminement de marchandises. Après avoir souffert pendant de nombreuses années d’une image quelque peu vieillotte, due à la vétusté des trains et du système ferroviaire dans sa globalité (l’aiguillage se faisant encore manuellement, jusqu’à très récemment), des sommes colossales ont été investies pour moderniser l’ensemble.
Les investissements concernent bien entendu les trains, mais à partir de 2016, la transformation numérique a été également lancée et ce, afin de séduire davantage les utilisateurs.
Billets de train Deutsche Bahn Tickets
Les billets de trains de la Deutsche Bahn peuvent être achetés le plus simplement du monde directement sur leur site internet. Nous vous indiquons comment procéder dans un paragraphe suivant. En Allemagne, ces mêmes billets peuvent être achetés dans un point de vente, une agence de voyage ou encore par téléphone. Les billets peuvent quelquefois encore être livrés par la poste pour nos amis allemands.
Application mobile
La compagnie a également une application sur smartphone où l’on peut commander ses tickets. Elle est disponible sur le Google Play Store pour Android et l’Apple Store pour iOS. Certains comparateurs en ligne font plus que vous proposer la meilleure offre pour vos billets de train : vous pouvez les acheter sur leur site ou être redirigé sur le site de la compagnie ferroviaire, pour réserver au prix le plus bas. Si vous voulez voyager en Allemagne, nous vous invitons à cet effet à vous rendre sur le comparateur de train d’Eurolines.fr.
Vous vous trouvez en Allemagne pour un long week-end ou pour les vacances ? Ce pays gagne à être connu et beaucoup de régions présentent un intérêt culturel, gastronomique et de beaux panoramas. Pourquoi ne pas emprunter un train Deutsche Bahn pour les découvrir, car vous pouvez alors voyager pour moins de 18 euros en deuxième classe.
Prix des billets
En partant de la France (Paris), les billets peuvent être trouvés à partir de 39.90€. Le site permet de choisir entre plusieurs types de billets qui présentent tous des avantages. Cela peut être avec un :
- Super tarif réduit ;
- Tarif réduit ;
- Tarif flexible ;
- Tarif réduit pour les groupes (à partir de 6 personnes) ;
- Offres régionales (pour les déplacements à l’intérieur de l’Allemagne) ;
- Le German Rail Pass (pour 3 jours de voyage).
Il est évident que vous pouvez payer encore moins cher, avec quelques astuces que nous vous livrons dans un prochain paragraphe.
Comment utiliser le site de Deutsche Bahn ?
Toutes les compagnies ferroviaires fonctionnent sur le même principe. Dès la page d’accueil de leur site, vous pouvez réserver votre billet ; ce qui s’appelle, sur le site de la Deutsche Bahn « planifier un voyage ».
Indiquez la gare dont vous souhaitez partir et juste à côté la gare où vous comptez vous rendre. Mettez en-dessous la date souhaitée de départ. Si vous savez déjà quand vous repartez, précisez-le pour obtenir un aller-retour (cette astuce permet d’économiser, plutôt que de demander deux titres de transport séparés).
Première ou seconde classe ?
Précisez le nombre de voyageurs et leur âge. Vous avez tout intérêt à le faire car des réductions peuvent s’appliquer sur le prix du billet. Voulez-vous voyager en première ou en deuxième classe ? En fonction de votre choix, vous n’allez pas payer le même tarif. La seconde classe est plus économique, mais vous avez plus de confort et d’avantages avec un billet de première classe. Sur le site de Deutsche Bahn, vous pouvez indiquer si vous possédez une carte de fidélité.
Une fois que toutes ces informations sont remplies, réservez et payez votre ou vos billets de train.
Où peut-on se rendre avec un train Deutsche Bahn ?
Si bien sûr les trains Deutsche Bahn permettent de traverser l’Allemagne, la compagnie ferroviaire a souhaité élargir son marché en 2010 en ralliant l’Angleterre, via le tunnel sous la Manche. On peut donc partir de Francfort pour arriver à la gare de Saint-Pancras, à Londres.
Intra-muros, vous pouvez découvrir grâce à cette compagnie Berlin, Hambourg, Francfort, Cologne, Munich ou encore Heidelberg, entre autres villes. En partant de Paris, rejoignez Munich, Stuttgart ou Francfort en quelques heures. Si vous choisissez Stuttgart, le voyage ne durera que 3 petites heures.
La Deutsche Bahn possède des trains appelés ICE. Grâce à ces trains, on peut se rendre en Autriche, en Belgique, en Suisse ou aux Pays-Bas.
Quels sont les avantages des trains Deutsche Bahn ?
Les trains sont des moyens économiques de voyager, surtout quand on peut trouver des offres à prix intéressants. En tant que transports en commun, prendre le train, c’est faire un geste pour la planète.
Même si le voyage ne durera que quelques heures grâce à la rapidité des trains à grande vitesse de la Deutsche Bahn, certaines personnes peuvent ne pas vouloir se contenter de regarder par la fenêtre défiler les paysages. C’est pour cela que vous pouvez bénéficier du Wifi gratuit : consulter les réseaux sociaux, regarder un film en streaming ou travailler : tout est beaucoup plus simple avec l’internet gratuit à bord.
Vous voyagez en première classe et vous avez de gros dossiers professionnels à envoyer par email ? Ne craignez pas un signal peu fort du wifi gratuit. Tout partira en quelques secondes. Même pendant vos déplacements en train, vous restez productif.
Les trains ICE
Si vous embarquez à bord d’un train ICE, vous pouvez aussi compter sur des films, des émissions de télé grâce à un portail de divertissement. Le site explique les modalités de connexion en toute simplicité. Ces mêmes trains ICE proposent des animations pour les enfants à partir de 3 ans et des voitures spécifiques pour accueillir les bébés et les enfants qui commencent à marcher.
On compte plusieurs types de train ICE : ICE 1, 2, 3, 4, T et Sprinter. L’ICE 1 a vu le jour en 1991 et a inauguré les premiers trains à grande vitesse de la compagnie allemande. En 2000, l’ICE 3 franchissait quant à lui la barre symbolique des 300 km/h. Ci-dessous, la carte des lignes ICE disponibles en Allemagne.
Codes promo Deutsche Bahn et réductions
L’Allemagne vous tente : vous souhaitez découvrir ce beau pays ou y repartir car votre première visite vous a fait forte impression ? Le prix des billets ne doit pas être un frein. Il existe des solutions pour payer moins cher ses titres de transport.
Réserver tôt
Plus tôt vous réservez, moins cher vous payez. Bien sûr, on ne sait pas forcément 6 mois à l’avance ce que l’on va faire ou s’il sera possible de poser ses congés. Mais c’est le laps de temps idéal pour trouver ses billets au meilleur prix. Les réservations sont en effet ouvertes 6 mois à l’avance. Pour les clients, c’est l’opportunité de voyager pour pas cher et pour les compagnies ferroviaires (mais aussi les compagnies de bus ou encore aériennes qui fonctionnent sur le même principe), l’assurance de ne pas partir à vide, ce qui constituerait un manque à gagner.
Dernière minute
Dans le même esprit, si des places sont encore disponibles, quelques jours avant un départ, elles peuvent être bradées. C’est ce que l’on appelle les offres de dernière minute. Parfait quand on a une valise toujours prête pour les situations imprévues et quand on souhaite être surpris par sa destination, car il faut faire vite et se décider sans attendre. Mais c’est ce qui donne tout son sel à l’existence, non ?
Offres promotionnelles
Régulièrement, les compagnies ferroviaires, sur leur site, proposent des réductions, dans le but d’attirer les voyageurs et les touristes. Ces offres sont souvent à durée limitée. On peut se rendre compte trop tard que l’on est passé à côté d’une belle opportunité. Pour que cela n’arrive pas, mieux vaut mettre cette page dans vos favoris. Vous ne raterez aucune promotion sur les billets de train de la Deutsche Bahn.
Comme évoqué plus haut dans ce dossier complet sur la compagnie ferroviaire allemande Deutsche Bahn, les comparateurs en ligne sont les alliés des personnes qui aiment voyager. En quelques clics, comme sur Eurolines.fr, il est possible de trouver l’offre la plus économique du moment pour aller où vous le souhaitez.
Les BahnCard
La Deutsche Bahn propose aussi trois cartes de réduction intéressantes, les BahnCard 25, 50 et 100. La première se destine plutôt aux voyageurs occasionnels avec une remise de 25% sur les prix éco et flex. La BahnCard 50 offre quant à elle 25% sur les prix éco et 50% sur les tarifs flex. Enfin, la BahnCard 100 permet au voyageur d’utiliser l’ensemble du réseau de trains de la Deutsche Bahn, sans limitation ni réservation préalable.
FAQ sur Deutsche Bahn
Prêt à monter dans un wagon de la Deutsche Bahn ? Etes-vous surs de posséder toutes les informations sur cette compagnie ? Pour le savoir, consultez notre Foire Aux Questions.
Je veux modifier ou annuler un billets Deutsche Bahn, est-ce possible ?
Le site permet l’annulation, mais il faut réagir vite. En effet, sitôt après avoir acheté vos billets sur le site ou l’application, vous n’avez que 12 heures pour les annuler, sous peine de devoir payer des frais. Si vous agissez dans les temps, les billets sont immédiatement remboursés.
Peut-on se faire rembourser un billet ?
Le remboursement est possible pour certains trains, mais pas tous. Sauf si le billet a été annulé dans les 12 heures qui suivent son achat, il faut s’acquitter en général de frais d’annulation qui sont de 10 euros.
Cela est impossible quand le voyageur opte pour un billet dans la catégorie « Super tarif réduit ». Comme cela peut être le cas pour les compagnies ferroviaires low-cost, le coût limité des billets de trains suppose qu’on n’est pas en possibilité d’attendre un remboursement.
Les enfants doivent-ils avoir un ticket de train ?
Quel enfant n’aime pas voyager en train, le nez collé à la fenêtre, s’extasiant de la vitesse ou des paysages changeants ? N’ayez aucune appréhension à emmener vos enfants avec vous en Allemagne, car la Deutsche Bahn vous gâte.
Jusqu’à 5 ans
En-deçà de 5 ans, vous n’avez pas à réserver de billet de train pour vos enfants et le voyage est pour eux entièrement gratuit. Vos enfants peuvent aimer voyager avec un de leurs grands-parents. Que ce soit le cas ou avec vous, jusqu’à 14 ans, c’est également gratuit. Par contre, la Deutsche Bahn apprécie que leur présence soit spécifiée sur le titre de transport.
D’autres avantages sont à destination des enfants, petits comme plus grands, comme le fait d’avoir des surprises à bord qui les attendent, de pouvoir voyager dans des espaces familles, avec des compartiments spécifiques si l’on voyage avec un bébé pour lui offrir les meilleures conditions de voyage. Il peut alors bouger et ramper à son aise. Les mamans peuvent également allaiter leur enfant, sans être obligée d’attendre l’arrivée.
Quand les enfants grandissent, difficile de les faire se tenir tranquilles, même pendant 3 ou 4 heures. Cela tombe bien ; dès lors qu’ils embarquent à bord d’un ICE, il est possible de réserver pour eux des animations.
De 15 à 18 ans, les adolescents apprécient de ne plus être pris pour des enfants, mais les parents apprécieraient qu’ils aient un tarif réduit. On peut tout à fait le faire. Attention, ces titres de transport ne sont souvent pas remboursables. Les familles allemandes apprécient de pouvoir souscrire la carte famille DB qui présente de nombreux avantages, dont des tarifs réduits pour jusqu’à 8 enfants par famille.
Bagages dans un train Deutsche Bahn
Vous pouvez emporter gratuitement deux bagages : le premier est un bagage à main (sac à dos, sac à main, sacoche d’ordinateur). Le deuxième peut être plus volumineux. La compagnie ne spécifie pas leur taille ni leur poids comme peuvent le faire d’autres compagnies qui sont plus restrictives. Pourtant, la conséquence est la même car la Deutsche Bahn précise bien que la personne doit être en mesure de porter seule son bagage, sans tierce personne.
Le bagage ne se situe pas forcément au-dessus du siège sur lequel on est assis. Il est possible, si la valise ou le sac n’est pas volumineux de le mettre sous son siège. Si ce n’est pas possible, des espaces de rangement sont disponibles à l’entrée ou au milieu des voitures, d’où l’importance de vérifier fréquemment que personne ne l’ait pris par erreur, lors d’un arrêt. Si les poussettes sont acceptées sans problème, les vélos doivent être pliables, tout comme les trottinettes.
Certains trains grandes lignes ne permettent pas l’accès à bord des vélos. Il faut se renseigner en amont si l’on envisage de découvrir l’Allemagne en vélo pour ne pas avoir de mauvaise surprise. Il sera obligatoire de prendre un billet spécial pour son deux-roues et de réserver un emplacement.
Peut-on prendre un animal de compagnie à bord ?
Impossible de partir sans emmener votre animal de compagnie ? Certaines compagnies ferroviaires sont très strictes à ce sujet et ne tolèrent que les chiens guides. Deutsche Bahn se démarque en acceptant gratuitement et sans titre de transport les animaux de compagnie de petite taille (comme celle d’un chat). Ces derniers devront être mis dans une caisse de transport et pourront rester sur vos genoux ou à vos pieds.
Mais que faire quand on a, par exemple un chien dont la taille dépasse celle d’un matou ? Il faut alors réserver un billet, mais seulement sur le site de la compagnie. Tous les chiens doivent être attachés par une laisse et muselés. Pour ce dernier point, cela n’est pas la peine pour les chiens guides qui voyagent gratuitement, avec leur maitre.
Comment ça fonctionne quand on a un handicap ?
Que l’on soit malvoyant ou en fauteuil roulant ; voyager doit rester un plaisir. La Deutsche Bahn met tout en œuvre pour accueillir les personnes en situation de handicap au mieux. Pour bénéficier d’une assistance, il est préférable de se rapprocher du service client dès la réservation du billet, par email, fax ou téléphone. Mais on peut obtenir de l’aide, même en prévenant 48h à l’avance.
L’accès en fauteuil est possible, mais la compagnie invite les personnes concernées à en savoir plus directement avec le service d’assistance.