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Qui n’a pas envie de déconnecter du quotidien, d’oublier les informations stressantes et les factures, pour se retrouver avec ses proches dans un cadre d’exception ? Si vous cherchez ces moments de tranquillité en famille, peut-être serez-vous bientôt (ou déjà) un client de chez Center Parcs. Où pouvez-vous aller, pour quelles activités : nous faisons aujourd’hui un portrait complet de ces lieux de séjour.
Le concept Center Parcs et son histoire
Center Parcs est une entreprise proposant des séjours dans des villages de vacances et des résidences de tourisme aussi bien en France que dans d’autres pays d’Europe, mais aussi au Royaume-Uni.
Créée en 1968, cette entreprise néerlandaise connait rapidement un beau succès qui lui permet d’acquérir des domaines où établir ses villages. Le concept est simple : proposer un hébergement meublé et fonctionnel, au milieu d’un cadre naturel préservé, pour des moments en famille de qualité de courte durée.
Un an après son entrée en Bourse, Sporthuis Centrum devenait Center Parcs et se voyait attribuer la réputation de complexe de loisir le plus complet en Europe. Il est racheté en 2001 par Pierre et Vacances, un géant des résidences de tourisme. En 2020, Center Parcs comptait 30 domaines dont 24 en Europe. Depuis cette même année, le groupe décide de mettre en place une nouvelle stratégie pour faire monter en gamme tous les domaines Center Parcs.
Ralentir le rythme du quotidien
Les personnes qui viennent s’y détendre se voient proposer un cottage, le plus souvent. Pas de voiture, tout au plus des voiturettes électriques que l’on peut louer. Tout est fait pour ralentir le rythme et réapprendre à tout voir à échelle humaine : on effectue les déplacements à pied ou à vélo pour se rendre dans les commerces et restaurants qui y sont implantés.
Balades à pied, à cheval et activités aquatiques sont autant de possibilités et font partie des critères de choix pour trouver le Center Parcs qui correspondra à vos envies. Les sites sont ouverts toute l’année car tout est fait pour que les familles s’y sentent bien, même quand la pluie tombe à torrents.
Organiser un voyage de A à Z avec Center Parcs
Se rendre dans des pays d’Europe, en profitant d’un hébergement qui fait la part belle à l’esprit de famille, quelle merveilleuse idée. Mais par quel pays commencer ? Il est évident qu’il va falloir opérer un choix, car vous trouvez 5 Center Parcs en France, 4 en Belgique, 6 en Allemagne, et bien entendu 9 aux Pays-Bas ; son pays d’origine.
Envie de faire un détour par l’Angleterre ? Là encore entre les 5 domaines qu’elle comprend, sans oublier celui qui se trouve en Irlande, vous avez le choix. Dans ce dernier d’ailleurs, en plus des cottages classiques (470 au total), vous pouvez préférer un hébergement en appartement.
La société a affirmé la volonté de s’agrandir dans un proche avenir et de créer un nouveau domaine par an. Mais malheureusement, cela ne sera pas en France.
Choix du domaine
Le site Centerparcs.fr permet de choisir le meilleur domaine en fonction de ses envies mais aussi de sa proximité géographique. Car quand on ne peut ou ne veut pas s’éloigner trop, il est possible, grâce à Center Parcs de bénéficier d’un dépaysement total, sachant que tous proposent un parc aquatique appelé Aqua Mundo, avec une eau bien chaude à plus de 29°, pour se détendre et d’autres activités de loisirs. On trouve 7 domaines domaines en France :
- Les Trois Forêts, Lorraine ;
- Les Hauts de Bruyères, Center Parc Sologne ;
- Le Bois aux Daims, Région de la Vienne ;
- Les Bois-Francs, Center Parc Normandie ;
- Villages Nature® Paris, Ile de France ;
- Le Lac d’Ailette, Nord-Picardie ;
- Les Landes de Gascogne, Nouvelle Aquitaine ;
Les domaines Center Parcs présents en Belgique sont :
- Terhills Resort, Limbourg ;
- Domaine Les Ardennes, Ardennes ;
- De Vossemeren, Limbourg ;
- Erperheide, Limbourg ;
- Park De Haan, Flandre-Occidentale.
Création du compte et choix des activités
Le domaine est choisi ? Lors de la réservation, l’utilisateur se voit remettre un identifiant et un mot de passe. Ces derniers vont lui être utiles, avant son séjour pour faire le « check-in » en ligne. Ce dernier est obligatoire avant l’arrivée. Cette action peut se faire sur le site directement ou avec l’application sur smartphone.
Le site permet d’obtenir en ligne le billet électronique (à imprimer) qu’il faut présenter en arrivant au domaine choisi. Ce document présente un QR code qu’il faudra mettre en évidence et laisser dans la voiture, sur le tableau de bord. Pendant la phase de réservation, c’est le moment idéal pour également réserver les activités et les services dont on veut bénéficier pendant son séjour.
Important : En fonction des domaines et donc parfois des pays, le linge de lit et de toilettes ne sont pas forcément fournis, il est donc important de regarder ce qui est spécifié afin de préparer au mieux ses bagages.
A l’arrivée, les clients reçoivent les clés bracelets connectés. Chacun est unique et correspond au séjour d’une personne donnée, pour lui donner accès à son cottage, à l’Aqua Mundo et au casier pour mettre les vêtements, mais aussi aux autres activités. Dès que les bagages sont déposés dans le cottage qui est disponible à partir de 16 heures, il est possible de commencer les activités. Ci-dessous, retrouvez un clip de présentation de six minutes des différentes activités.
Une expérience personnalisée
La personnalisation commence dès le choix du domaine, car même si les Center Parcs ont des activités en commun, il est certain qu’au niveau des paysages, tout peut être très différent, ainsi que pour les activités proposées. Ces dernières se réservent sur le site, pour déterminer le montant total du séjour.
Dès 10 heures, toutes les infrastructures sont ouvertes ; cela concerne l’Aqua Mundo ; une des attractions préférées des familles, mais aussi les restaurants et les commerces. Vous pouvez faire vos courses et cuisinier dans votre cottage. Mais si pour vous, un long week-end ne s’envisage pas autrement qu’en mode farniente, pourquoi ne pas vous faire livrer ce que vous voulez, directement dans votre cottage ?
Les activités possibles dans les Center Parcs
Aqua Mundo ou Aqualagon
Une eau à presque 30 degrés, des espaces intérieurs (couverts par un dôme) ou extérieur, avec des pataugeoires, des bains à remous, des toboggans…l’Aqua Mundo, appelé également Aqualagon au Villages Nature de Paris, est une zone aquatique offrant une multitude de bassins intérieurs et extérieurs.
Accessibles à tous, cet espace aquatique est accessible de manière illimitée durant votre séjour, les enfants de moins de 16 ans devant être accompagnés d’une majeure. L’Aqua Mundo est accessible aux personnes à mobilités réduites (PMR).
Pour connaître les règles vestimentaires dans les attractions aquatiques, consultez notre guide sur les shorts de bain à Center Parcs et autres tenues de bain autorisées.
Des spas
Des tensions dans les épaules, envie de vous faire chouchouter ? Passez les portes du spa et profitez d’une expérience de bien-être incroyable. Enfants et adultes peuvent se faire masser avec des huiles naturelles, avoir un soin du visage, faire une séance de jacuzzi ou un hammam.
Des activités pour les enfants
Partir avec ses enfants, tous les parents adorent cela, mais cela n’est pas toujours synonyme de vacances et de détente. Et si une équipe d’animateurs Center Parcs se chargeait de les amuser, pendant que maman et papa se détendent pendant quelques heures ? Activités manuelles, se transformer en chevalier ou encore conduire un mini 4×4, le plus difficile sera de les faire partir. Notez que l’atelier enfant nommé “Quand j’serai grand j’serai” est facturé 15€ / enfant pour deux heures environ.
Des activités pour la famille
Pour se retrouver, rien de mieux que les activités à faire tous ensemble : parcours d’accrobranche, escape room ou mini golf : quelle que soit la saison ou quel que soit le temps, impossible de s’ennuyer, avec des activités à l’intérieur comme à l’extérieur. Découvrez quelques tarifs des activités les plus populaires :
- Bowling : 35€ par piste (6 personnes) ;
- Mini golf extérieur : 7 à 10€ par personne ;
- Parcours Aventure : 23 à 26€ par personne ;
- Location de pédalo : 14€ par pédalo ;
- Balade en poney : 16€ par enfant ;
- Tennis : 10€ par personne.
Des spectacles
Avant de se coucher, pourquoi ne pas profiter d’un spectacle ? Vous avez l’embarras du choix en fonction des domaines. Entre les quizz interactifs, les spectacles de magie, les concours de chant, ou encore les concerts en terrasse, vous allez en prendre plein les yeux. Si en étant sur place, vous avez envie de participer à des activités, en dehors de celles que vous déjà pu réserver, c’est possible tout au long du séjour.
Les hébergements Center Parcs
Les cottages
Difficile de ne pas trouver le cottage qui fera battre votre cœur. Tout équipé, avec un bon confort et tous les équipements, vous avez toujours un espace extérieur (jardin ou terrasse) pour passer du bon temps.
En fonction de votre budget, vous pouvez choisir votre niveau de gamme. Attention si vous êtes une personne à mobilité réduite : tous les cottages ne sont pas accessibles. Le pictogramme d’une personne en fauteuil roulant est alors barré sur la fiche descriptive de l’hébergement.
Les hébergements atypiques
Si vous avez toujours voulu être un aventurier, vous pouvez concrétiser vos rêves avec un cottage dans les arbres, par exemple ou encore demander une maison flottante. Retrouvez ci-après une vidéo de présentation des différents cottages disponibles chez Center Parcs.
Des appartements
Vous voulez profiter des services d’un hôtel, même seulement pendant un week-end ? Alors n’hésitez plus entre l’appartement ou la chambre d’hôtel.
La restauration
Brasseries, cafés, restaurants, espaces pour faire chauffer le biberon de bébé, terrasses : profiter de son séjour, c’est aussi prendre un café quand on le souhaite. C’est faire plaisir devant un bon plat ou se faire livrer dans son cottage, pour profiter de sa famille en toute intimité.
Dans chaque Center Parcs, vous pouvez trouver un supermarché pour faire vos courses et préparer à manger vous-même, acheter votre pain frais et des viennoiseries ou profiter des services d’un traiteur.
Les boutiques
Vêtements, décoration, souvenirs : que ce soit pour vous ou pour rapporter un souvenir de ce formidable séjour, vous pouvez trouver à l’intérieur du domaine, des commerces et des boutiques.
Comment économiser de l’argent avec Center Parcs ?
Les domaines étant ouverts toute l’année, vous pouvez bénéficier à l’occasion de certains événements d’offres promotionnelles et de réductions sur le séjour. Que ce soit pour Pâques, la saison estivale, faire découvrir un nouveau domaine : il y a toujours une raison de bénéficier de remises allant parfois jusqu’à 25%.
Dernière minute et offres promotionnelles
Plus vous réservez tôt, plus vous pouvez économiser sur votre séjour. A contrario, les séjours réservés à la dernière minute peuvent s’avérer de bonnes surprises, mais il faut alors accepter une destination donnée et pas forcément pouvoir la choisir.
Que ce soit le premier à Center Parcs dans lequel vous alliez, en parrainant quelqu’un d’autre en tant qu’habitué ou parce que vous êtes un senior de 55 ans et plus, il y a toujours une façon d’économiser. Le mercredi, Center Parcs met en place des prix exceptionnels sur les séjours. Autre possibilité : se rendre dans les Center Parcs européens, quand ce n’est pas le moment des vacances scolaires. Un bon moyen d’économiser.
Si Center Parcs est une entité générale, chaque site et donc chaque domaine propose ses prix : à vous de les comparer. Un comparateur en ligne vous épargne un temps considérable de recherche, en affichant les prix les moins chers.
Codes promo Center Parcs
Center Parcs s’y entend pour fidéliser la clientèle avec des réductions régulières sur les séjours. Pour autant, il n’est pas toujours évident de passer son temps sur leur site pour ne rater aucune offre et codes promo Center Parcs. Pourquoi ne pas vous abonner à la newsletter d’Eurolines.fr et découvrir sur cette page toutes les promotions sans cesse actualisées des différents Center Parcs ? Partir plus souvent en payant moins cher, voilà une bonne nouvelle pour cette année.
Comment contacter Center Parcs ?
Vous avez une question ? Vous souhaitez réserver un cottage pour un week-end ou un mid-week ? Les équipes de Center Parcs sont à votre écoute par téléphone :
- du lundi au vendredi de 9h à 20h
- le samedi de 9h à 19h
- le dimanche de 11h à 16h
au numéro suivant : 0891 701 600 (0,25€ TTC/min).
Même si l’amplitude horaire est moins large, il est très appréciable de pouvoir joindre quelqu’un 7 jours sur 7. Center Parcs fait même des préconisations pour pouvoir joindre sans encombre le service client en téléphonant entre 14 et 17 h, en semaine. Il est bon de noter que le site dispose d’une FAQ assez précise qui permet parfois de ne pas avoir besoin de prendre son téléphone.
Center Parcs est-il présent sur les réseaux sociaux ?
Même si cela fait des décennies que Center Parcs règne dans le domaine de l’hébergement de loisirs, il a su tirer profit de la modernité et surtout de la formidable possibilité de communiquer qu’offrent les réseaux sociaux. Vous pouvez ainsi les suivre sur Facebook, Instagram, Pinterest, Twitter et surtout lire des vidéos sur la chaîne Youtube.
Rien de mieux sans doute, pour vous donner envie de réserver, que de voir l’univers aquatique bordé d’arbres de l’Aqua Mundo, des espaces verts environnant les cottages. Le dépaysement est déjà présent à l’écran.
Questions fréquentes sur Center Parcs
Notre guide complet sur Center Parcs vous a donné envie d’y aller pour quelques jours ? Nous vous invitons à lire notre FAQ pour maitriser totalement le sujet.
Existe t-il une application mobile Center Parcs ?
Center Parcs existe bien entendu en application et ce, quel que soit votre système d’exploitation. Vous pouvez donc la retrouver dans l’App Store ou sur Google Play. Vous pourrez vous repérer facilement dans le domaine, quel que soit celui que vous ayez choisi, avec une carte qui s’affiche, mais aussi les restaurants ou encore les endroits où se pratiquent les différentes activités. Tout peut y être paramétré pour faire un séjour personnalisé à l’envi.
Center Parcs, à cet effet, vous recommande, pour votre séjour d’en installer d’autres, à l’instar d’une application pour connaitre la météo. Celle-ci vous aidera à faire vos bagages en fonction de la température annoncée et du temps.
Mais vous pouvez aussi télécharger des applications de photos. Pourquoi ? Tout simplement parce que Center Parcs invite ses clients à publier leurs plus beaux clichés pris lors de leur séjour. Que rêver de mieux en termes de réputation et d’image que la publicité faite par les clients eux-mêmes ?
Center Parcs, ce sont seulement des séjours courts ?
On a tendance à parler de Center Parcs pour les week-ends, car il est vrai que cette entité favorise les séjours courts pour un week-end ou jusqu’à 4 jours. Mais il est également possible de partir une semaine, dans certains domaines. Le site le spécifie en bas de page. Si vous rêvez d’une semaine entière de détente, c’est là que vous devez aller. Là encore, des promotions sont régulières, même sur des cottages 5 étoiles.
Peut-on amener ou louer un barbecue ?
Un cottage familial, du soleil, des amis ou la famille vous donnera forcément l’envie irrésistible d’allumer un barbecue et de déguster de bonnes grillades sur votre terrasse. Si les cottages exclusifs sont équipés d’un barbecue électrique Weber, les autres devront en amener un ou le louer.
Attention lors de votre réservation : si les barbecues électriques sont autorisés dans tous les domaines en France, les barbecues à gaz ou au charbon ne sont autorisés que sur les domaines du Lac d’Ailette et de Bois Franc.
Avec le service Deli ’Very de Center Parcs (disponible dans les domaines de Bois Franc, Bois aux Daims et Hauts de Bruyères) la location d’un barbecue électrique vous coûtera 10€ seulement.