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Condor Airlines, officiellement connue sous le nom de Condor Flugdienst GmbH, est une compagnie aérienne charter basée en Allemagne, dont le hub est l’aéroport de Francfort, d’où partent généralement les principaux vols vers les destinations proposées par le réseau, comme les Maldives, les Seychelles, Cancun, New York, Saint-Domingue, etc.
Sa base secondaire est l’aéroport de Munich, d’où elle dessert des destinations méditerranéennes. Troisième compagnie aérienne allemande en termes de flotte et de nombre de passagers, elle est une filiale du groupe Thomas Cook, un voyagiste britannique, et est également une compagnie partenaire de Lufthansa, avec laquelle elle partage l’utilisation du programme de fidélisation Miles&More et de certains salons d’affaires à l’aéroport de Francfort.
Pour vous aider à planifier au mieux votre voyage avec Condor et éviter de payer des frais supplémentaires au moment de votre vol, veuillez vous référer aux règles de la compagnie aérienne énumérées ci-dessous.
Bagages à main Condor Airlines
Les règles concernant les bagages à main sur les vols Condor varient en fonction de la destination et du tarif acheté au moment de la réservation.
Sur tous les vols, dans toutes les classes de voyage et vers toutes les destinations, vous êtes autorisé à transporter un objet personnel (sac à main, sac à dos, ordinateur portable, etc.) d’une taille maximale de 40 x 30 x 10 cm, qui doit être placé sous le siège devant vous. Les destinations sont divisées en zones ; pour les vols des zones 1 et 2 (court et moyen-courriers : Baléares, Italie, France, Portugal, Espagne, îles Canaries, Cap-Vert, Malte, Égypte, Turquie, Maroc, Tunisie, Émirats arabes unis, etc.), vous pouvez apporter un objet personnel en plus de votre bagage à main :
- Economy Light : 1 bagage à main payant, à partir de 9,99 €, mesurant 55 x 40 x 20 centimètres et pesant au maximum 8 kg ;
- Classe économique : 1 bagage à main gratuit, de dimensions 55 x 40 x 20 centimètres et d’un poids maximum de 8 kg ;
- Economy Best : 1 bagage cabine gratuit, avec des dimensions de 55 x 40 x 20 centimètres et un poids maximum de 10 kg ;
- Classe Affaires : 2 bagages à main gratuits, mesurant chacun 55 x 40 x 20 centimètres et pesant au total 16 kg maximum (un bagage ne doit pas peser plus de 10 kg).
Pour les zones de vol 3 à 5 (long-courrier : Afrique, Mexique, Asie, Caraïbes, Amérique centrale, Amérique du Sud, États-Unis et Canada), vous pouvez emporter des articles personnels en plus :
- Economy Light : 1 bagage cabine gratuit mesurant 55 x 40 x 20 centimètres et pesant jusqu’à 8 kg ;
- Classe économique : 1 bagage à main gratuit, mesurant 55 x 40 x 20 centimètres et pesant au maximum 8 kg ;
- Premium Economy : 1 bagage cabine gratuit en cabine, mesurant 55 x 40 x 20 centimètres et pesant au maximum 10 kg ;
- Classe Affaires : 2 bagage sà main gratuits, mesurant chacun 55 x 40 x 20 centimètres et pesant au total 16 kg maximum (un bagage ne peut pas peser plus de 10 kg).
Vérifiez donc votre zone de vol ainsi que la taille et le poids de votre bagage à main Condor Airlines avant de voyager pour éviter de payer des frais d’excédent de bagages très élevés. Les frais d’excédent de bagages commencent à 39,99 € si votre bagage pèse 5 kg de plus que le poids autorisé pour votre classe de voyage.
Les autres règles générales que vous devez garder à l’esprit sont celles concernant les liquides dans l’avion, qui ne doivent pas dépasser 100 ml par emballage, jusqu’à un maximum d’un litre par passager, et doivent être transportés dans un sac transparent à présenter aux contrôles de l’aéroport.
Bagages en soute Condor Airlines
La franchise de bagages en soute avec Condor varie également en fonction des zones de vol.
- Zone 1 (Baléares, France, Espagne, Portugal, Italie, Croatie, Balkans) et Zone 2 (Canaries, Cap-Vert, Malte, Égypte, etc.) : aucun bagage à main inclus, Economy : 20 kg, Best : 25 kg, Business : 30 kg ;
- Zone 2 (Afrique, Mexique, Caraïbes, Amérique centrale, Amérique du Sud) : Economy Light sans bagage, Economy Class : 20 kg, Premium Class : 25 kg, Business Class 30 kg ;
- Zone 3 (vols au départ du Brésil) : Classe économique légère sans bagage, Classe économique 2 x 32 kg, Classe Premium 2 x 32 kg, Classe Affaires 2 x 32 kg ;
- Zone 4 (Océan Indien, Afrique australe) : Economy Light sans bagage, Economy Class : 20 kg, Premium Class : 25 kg, Business Class : 30 kg ;
- Zone 5 (USA, Porto Rico, Canada) : Classe économique légère sans bagage, Classe économique 1 x 23 kg, Classe Premium 1 x 32 kg, Classe Affaires 2 x 32 kg.
Veillez à respecter le poids de votre franchise de bagages enregistrés en fonction de votre classe de voyage et de votre destination, sinon vous devrez payer des frais à partir de 12 € par kg excédentaire. Vérifiez les frais d’excédent de bagages sur cette page.
Check-in en ligne et à l’aéroport
Avant le départ, vous avez plusieurs possibilités pour vous enregistrer auprès de Condor et obtenir votre carte d’embarquement. Voyons quelles sont ces possibilités et combien de temps elles prennent.
Vous pouvez vous enregistrer en ligne à partir de 24 heures avant le départ de votre vol et jusqu’à 45 minutes avant le départ pour les vols court et moyen-courriers, ou jusqu’à 60 minutes avant le départ pour les vols long-courriers.
Dans certains aéroports allemands, vous pouvez vous enregistrer gratuitement directement à l’aéroport, jusqu’à 2 heures avant le départ du vol. Si vous avez réservé un vol dans la catégorie tarifaire Economy Light, veuillez noter que l’enregistrement directement à l’aéroport coûte 25 € supplémentaires ou 9,99 € si vous achetez le service en ligne.
Voyager avec des enfants
Si vous voyagez avec un enfant de moins de 2 ans, vous ne pouvez pas emporter de bagage supplémentaire pour votre enfant, mais les enfants de plus de 2 ans ont droit à la même franchise que les adultes. Les poussettes et les landaus seront transportés dans la soute de l’avion sans frais supplémentaires. Les sièges auto doivent être homologués conformément aux règlements énumérés sur cette page pour pouvoir être utilisés sur les vols Condor.
Sièges et tarifs
Pendant le processus d’enregistrement en ligne, vous pouvez choisir une attribution aléatoire des sièges ou acheter un siège au moment de la réservation, à partir de 9,99 €. Si vous avez réservé un vol en classe Premium ou en classe Affaires, vous pouvez choisir votre siège préféré sans frais supplémentaires.
Voici quelques-uns des principaux coûts et frais liés aux vols avec Condor :
- Bagages en cabine : à partir de 9,99 € en Economy Light ;
- Bagages enregistrés Condor : à partir de 24,99 € en Economy Light ;
- Repas : à partir de 4,49 € ;
- Changement de réservation : non disponible en Economy Light, à partir de 50 € par personne et par vol dans les autres classes de voyage ;
- Changement de nom : non disponible ;
- Correction du nom : 10 € par personne en Economy Light, gratuit dans les autres classes de voyage ;
- Boissons : à partir de 2,5 €.
- Cabine : classe économique, classe Premium et classe Affaires
Les sièges en classe économique sur les vols de Condor Air sont espacés d’environ 76 centimètres et une largeur de 44 centimètres, tandis que les sièges du milieu sont légèrement plus larges que les sièges côté couloir.
Les sièges Premium Economy, quant à eux, offrent plus d’espace pour les jambes, environ 15 centimètres de plus que les sièges normaux. La classe affaires sur le Boeing 767 dispose de sièges inclinables qui se transforment en lits à 170° et mesurent 180 centimètres de long ; il y a des prises de courant et des prises USB, ainsi qu’un petit écran de 15 pouces pour profiter des divertissements proposés sur les vols.
Condor App
Pour réserver vos billets d’avion, vous enregistrer en ligne et vous tenir au courant de l’heure de départ de votre vol, vous pouvez télécharger l’application gratuite Condor Airlines disponible sur l’App Store pour les appareils iOS et sur Google Play pour les appareils Android.